Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anmeldung

Sie können sich mit unserem Anmeldeformular schriftlich, per Fax oder auch über unsere Homepage (www.essentis-forum.de) anmelden. Liegt Ihnen kein Anmeldeformular vor, schicken wir es Ihnen gerne zu oder Sie laden es sich von unserer Homepage herunter.
Wenn Sie sich für ein Seminar verbindlich anmelden wollen, schicken Sie uns bitte das unterschriebene Anmeldeformular per Telefax oder Post zu. Sie erhalten dann unverzüglich eine Auftragsbestätigung über die Teilnahme am Seminar. Bitte beachten Sie hierzu unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Hat der Verbraucher fristgerecht widerrufen, ist er an seine Anmeldung nicht mehr gebunden. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform innerhalb von zwei Wochen gegenüber der essentis GmbH zu erklären. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Die Frist beginnt mit dem Vertragsabschluss, jedoch nicht vor ordnungsgemäßer Belehrung über das Widerrufsrecht.

3. Rücktritt durch den Kunden, Stornogebühren

Der Rücktritt vom Seminar ist nur in Schriftform - auch per Telefax und E-Mail möglich. Der Rücktritt kann kostenfrei, ohne Angabe von Gründen, bis 15 Arbeitstage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen. Sollten Sie kurzfristiger absagen, entstehen Stornogebühren:

• Im Falle eines Rücktritts innerhalb von 15 bis 10 Arbeitstagen vor Veranstaltungsbeginn, entsteht eine Stornogebühr in Höhe von 30% der Seminarkosten.
• Im Falle eines Rücktritts innerhalb von weniger als 10 Arbeitstagen vor Veranstaltungsbeginn, entsteht eine Stornogebühr in Höhe von 50% der Seminarkosten.
• Im Falle eines Rücktritts innerhalb von weniger als 5 Arbeitstagen vor Seminarbeginn entsteht eine Stornogebühr in Höhe von 100% der Seminarkosten.

Stornogebühren entstehen nicht, wenn der Kunde nachweist, dass der Schaden der essentis GmbH wesentlich niedriger ist als die erhobene Stornogebühr.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Rücktrittserklärung fällt die volle Seminargebühr an. Auf Wunsch sind wir dann gerne bereit, Ihnen die Seminarunterlagen zu übersenden.

Stornogebühren entstehen nicht, wenn ein Ersatzteilnehmer in das Vertragsverhältnis eintritt. Das in §2 beschriebene Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt: Erfolgt der Rücktritt durch einen Verbraucher und innerhalb der dort genannten Widerrufsfrist, entstehen weder Stornogebühren noch Seminargebühren. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung gemäß §626 BGB bleibt unberührt.

4. Ausfall von Seminaren, Rückerstattung, Haftung

a) Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl und aus anderen Gründen. Die essentis GmbH behält sich die Absage der Veranstaltung vor, falls Seminare 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn nicht die notwendige Mindesteilnehmerzahl erreichen. Sofern nicht anders bestimmt, ist eine Mindesteilnehmerzahl von 6 Teilnehmern erforderlich. Bei einem krankheitsbedingten Ausfall des Referenten und in Fällen höherer Gewalt, welche die Durchführung des Seminars nicht nur erschweren, sondern undurchführbar machen, behält sich die essentis GmbH das Recht vor, die Veranstaltung auch kurzfristiger abzusagen.

b) Rückerstattung der Seminargebühr
Fällt ein Seminar wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen Gründen aus, werden wir Sie sofort informieren und auf  Wunsch versuchen, Sie auf einen anderen Termin umzubuchen. Wünschen Sie keine Umbuchung, werden wir die bereits geleistete Seminargebühr unverzüglich zurückerstatten.

c) Haftung
Eine Erstattung nutzlos aufgewendeter Reisekosten und sonstiger Aufwendungen erfolgt nur, soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens der essentis GmbH. oder der Personen, der sie sich bedient, zum Ausfall des Seminars geführt haben.

In keinem Fall erfolgt eine Erstattung von Stornierungskosten von Hotelzimmern.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Seminargebühren sind in der jeweiligen Ausschreibung einzusehen. Der Seminarpreis schließt die Seminarunterlagen und die Nutzung der technischen Einrichtungen mit ein.
Die Seminargebühr zuzüglich Mehrwertsteuer wird vor Beginn der Veranstaltung fällig. Bei Buchungen, welche weniger als 4 Wochentage vor Seminarbeginn erfolgen, ist die Gebühr sofort fällig. Nur vor Seminarbeginn eingegangene Zahlungen berechtigen zur Seminarteilnahme.

6. Copyright/Urheberschutz

Die an die Teilnehmer ausgehändigten Unterlagen sind ausschließlich zum persönlichen Gebrauch für die Teilnehmer bestimmt und dürfen nicht weitergegeben werden. Alle Rechte, auch die des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Schulungsunterlagen oder von Teilen daraus bleiben allein der essentis GmbH vorbehalten. Kein Teil der Schulungsunterlagen sowie der eingesetzten urheber- und markenrechtlich geschützten Software darf ohne schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form, auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung, reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden. Die Software darf ohne schriftliche Genehmigung nicht aus den Seminarräumen entfernt werden.

7. Haftung und Schadensersatz

Die Haftung der essentis GmbH für dem Kunden oder Dritten entstandene Schäden ist ausgeschlossen, sofern diese nicht auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung der essentis GmbH oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der essentis GmbH, oder auf einer Verletzung von vertraglichen Hauptleistungspflichten beruhen.

8. Datenschutz

Die mit der Anmeldung eingehenden Daten werden - unter Berücksichtigung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen - elektronisch für interne Zwecke gespeichert.
Der Teilnehmer erteilt mit seiner Anmeldung seine Zustimmung zur Verarbeitung im Rahmen vertraglicher Beziehungen bekannt gewordener und zur Auftragsabwicklung notwendiger Daten.

 

essentis GmbH, 12099 Berlin

Januar 2010